
Condições Gerais de Venda
Preâmbulo
Estas condições aplicam-se a todo o site www.serre-chevalier-transfers.com, de propriedade da empresa Agati Luxury Private Transfers, bem como a todos os seus outros sites. Toda pessoa que acessar os Sites compromete-se a respeitar estas condições gerais de uso.
Agati Luxury Private Transfers reserva-se o direito de modificar e atualizar o acesso aos Sites, bem como as Condições Gerais, a qualquer momento. Essas modificações e atualizações são vinculativas para o usuário, que deve consultar regularmente esta seção para verificar as Condições Gerais em vigor.
Agati Luxury Private Transfers reserva-se o direito de modificar ou excluir total ou parcialmente os Sites sem aviso prévio e sem a necessidade de informar os usuários da Internet antecipadamente.
1. Aceitação das Condições
O cliente reconhece ter lido, no momento da realização do pedido, as condições especiais de venda expressas em nossos programas. As condições gerais de venda em vigor regem as relações contratuais entre Agati Luxury Private Transfers e seu cliente, sendo aceitas por ambas as partes sem reservas. Estas condições gerais prevalecerão sobre quaisquer outras condições constantes de qualquer outro documento, salvo renúncia expressa e por escrito. Trocas via mobile, WhatsApp, SMS ou e-mail entre Agati Luxury Private Transfers e o cliente equivalem à aceitação das condições gerais de venda pelo cliente, com pleno consentimento.
2. Produtos & Imagens
Fotografias, documentação e brochuras que apresentam nossos produtos não fazem parte do escopo contratual. Em caso de erros, Agati Luxury Private Transfers não poderá ser responsabilizada em hipótese alguma. O título dos produtos à venda deve corresponder à sua produção.
3. Pedido & Encomenda
Registros por SMS, WhatsApp, e-mail ou pelo nosso site são considerados prova da natureza, conteúdo e data do pedido. Agati Luxury Private Transfers confirma a aceitação do pedido ao e-mail do cliente ou por correio. A venda só será concluída mediante confirmação do pedido, por reserva, e-mail, telefone ou transação financeira. A empresa reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido de um cliente com quem haja disputa relacionada ao pagamento de pedidos anteriores.
4. Entrega e Serviços
Após a confirmação do pedido, Agati Luxury Private Transfers compromete-se a reservar e entregar ao cliente o(s) serviço(s) contratado(s). A empresa reserva-se o direito e a obrigação de substituir um elemento do serviço oferecido e vendido que não esteja mais disponível. O cliente será avisado sobre a mudança, mas não será possível solicitar qualquer compensação financeira. A empresa reserva-se o direito de alterar programas ou itinerários caso condições climáticas prejudiquem o bom andamento do serviço contratado. São considerados casos de força maior: guerra, motins, incêndio, greves, acidentes ou impossibilidade de execução devido a mau tempo ou qualquer outro evento que represente risco para os viajantes.
5. Preço
O preço é expresso em euros. O IVA vigente é aplicado de acordo com a legislação fiscal francesa e conforme o estado ou território em que o serviço é prestado. O preço indicado na confirmação do pedido é o preço final, incluindo transporte, pedágios, túneis e custos operacionais. Serviços adicionais, como visitas, alimentação e hospedagem, permanecem opcionais e pagos diretamente aos prestadores de serviço. O preço do transporte inicialmente acordado pode ser ajustado em caso de variações significativas nos custos, por fatores externos, como preço do combustível ou alterações de rota devido a condições climáticas ou fechamento de estradas. Agati Luxury Private Transfers também reserva-se o direito de cobrar por danos causados ao veículo pelo cliente (ex.: cinto rasgado, assento danificado, vômito, fezes humanas ou de animais, alimentos ou bebidas derramadas, carregador de telefone danificado).
O cliente está ciente de que qualquer dano ao veículo implicará custos de reparo ou limpeza, que variam conforme a gravidade.
6. Pagamento e Reembolso
O preço faturado ao cliente é o indicado em nossos documentos, site, orçamento ou confirmação de pedido enviada por e-mail. O saldo deve ser pago antes do início do serviço. Pagamento em euros, por cartão de crédito, transferência bancária ou dinheiro. A empresa reserva-se o direito de recusar pedidos de clientes com disputas financeiras pendentes. Cancelamentos pelo cliente antes da partida devem ser comunicados por telefone ao +33 7 86 68 83 99. Dependendo da antecedência, poderá haver cobrança de até 100% do valor do serviço. Em caso de cancelamento pela empresa, o cliente terá direito ao reembolso imediato.
7. Segurança
O número máximo de passageiros não pode exceder 8 pessoas, incluindo o motorista. O transportador é responsável pela segurança durante o embarque, desembarque e trajeto. O motorista adotará medidas de segurança e instruirá os passageiros, que devem obedecer às normas. O transporte de mercadorias perigosas é proibido.
8. Bagagem & Seguro
Informações sobre bagagem: peso e volume aproximados, fragilidade e valor. O transportador pode recusar bagagem que não esteja de acordo com o combinado ou que comprometa a segurança do transporte. Em caso de perda ou dano decorrente de acidente, queda ou roubo, a compensação máxima é de 100 € por bagagem, salvo cláusula específica entre as partes. Itens de valor, objetos de arte, eletrônicos e animais permanecem sob responsabilidade do passageiro.
9. Subcontratados
Agati Luxury Private Transfers pode utilizar subcontratados franceses ou estrangeiros para fornecer os serviços. O cliente reconhece que o serviço poderá ser executado por uma agência contratada pela empresa.
10. Disputas e Litígios
Este contrato está sujeito à lei francesa. A empresa não se responsabiliza por danos materiais, imateriais ou corporais fora de sua responsabilidade profissional. Antes de qualquer ação judicial, o cliente deve buscar solução amigável, com associações de consumidores ou consultoria. O Tribunal Comercial de Gap tem jurisdição exclusiva em caso de litígio.
Direito Aplicável
Estas Condições Gerais estão sujeitas à lei francesa. O idioma oficial das Condições Gerais é francês. Em caso de disputa, os tribunais franceses têm jurisdição exclusiva.
Informações da Empresa
AGATI LUXURY PRIVATE TRANSFERS
Endereço: Résidence Shangri La, 9 Bis route de Grenoble, 05100 Briançon
Registro: Câmara de Comércio e Artesanato de Gap – SIRET 843 719 634 00019
Código APE: 4932Z
Licença: Direção dos Serviços de Transportes – REVTC 005180005
Proprietário: Sr. Jérémy Agati
Certificações e associações:
-
Motorista VTC diplomado, ASP Bodyguard, 1 rue Montaigne 06400 Cannes
-
Motorista de segurança diplomado, ASP Bodyguard
-
“Chauffeur d’or”, Sindicato Nacional de Grande Remise
-
Membro da Federação Francesa de VTC
Conditions Générales de ventes
Préambule
Les présentes conditions s’appliquent à l’intégralité du site www.saint-tropez-transfers.com propriété de la société Agati Luxury Private transfers. Et de tous ses autres sites internet. Toute personne qui accède aux Sites s’engage à respecter les présentes conditions générales d’utilisation.
Agati Luxury Private transfers se réserve le droit de modifier et mettre à jour à tout moment l’accès aux Sites ainsi que les Conditions Générales. Ces modifications et mises à jour s’imposent à l’utilisateur qui doit en conséquence se référer régulièrement à cette rubrique pour vérifier les Conditions Générales en vigueur.
Agati Luxury Private transfers se réserve le droit de modifier ainsi que de supprimer, tout ou partie des Sites et ce, sans préavis et sans avoir à en informer préalablement les internautes.
1. Acceptation des conditions :
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des
conditions particulières de vente énoncées sur nos programmes. Les présentes conditions
générales de vente régissent les relations contractuelles entre Agati Luxury Private Transfers et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente
prévaudront sur tout autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation
expresse et écrite. Les échanges via mobile, WhatsApp, sms ou par mail entre Agati Luxury Private Transfers et le client équivalent pour acceptation des conditions générales de ventes par ce dernier sans la moindre réserve.
2. Produits Les photographies, les documentations, brochures présentant nos produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Agati Luxury Private Transfers ne pourra être engagée. L’intitulé des produits à la vente doivent être conformes avec la réalisation de ceux-ci.
3. Commande :
Les enregistrements par sms, whatsap, mail ou par notre site web sont considérés comme preuve, de la nature, du contenu et de la date de commande. Agati Luxury Private Transfers confirme l’acceptation de sa commande à l’adresse mail du client ou par courrier à l’adresse du client. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande, par réservation, mail, téléphonique ou par transaction financière. Agati Luxury Private Transfers se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
4. Livraison et Prestations de services :
Après confirmation de commande, Agati Luxury Private Transfers s’engage à réserver et à livrer
à son client le ou les prestations concernées. Agati Luxury Private Transfers se réserve le droit et
l’obligation de remplacer un élément faisant parti de la prestation proposée et vendue, qui ne
serait plus disponible. Agati Luxury Private Transfers s’engage à prévenir la clientèle de ce
changement, aucune compensation financière ni aucun remboursement quel qu’il soit ne pourra
alors être demandé par le client. Agati Luxury Private Transfers se réserve le droit de changer de
programme ou d’itinéraire si les conditions météorologiques sont néfastes au bon déroulement de la prestation initialement prévue et acheté par le client. Sont considérés comme cas de force
majeure déchargeant le vendeur de son obligation de fournir la prestation; la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité de produire en raison d’intempéries ou tout autre événement pouvant engendrer un risque pour les voyageurs.
5. Prix :
Le prix est exprimé en euros. La TVA en vigueur est appliquée conformément au droit Fiscal Français et selon l'état ou le territoire ou est exécutée la prestation. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix du transport, les frais de péages, les frais de tunnels y compris les coûts d’exploitation. Les prestations annexes, autres que le transport, frais de visite, de restauration, d’hôtellerie restent facultatives et payables auprès des différents prestataires. Le prix de transport initialement convenu est révisé en cas de variations significatives des charges de l’entreprise de transport, qui tiennent à des conditions extérieures à cette dernière, tel notamment le prix des carburants ou le changement d’itinéraire pour des raisons météorologiques et ou à des fermeture de route. De plus Agati Luxury Private Transfers se réserve le droit d'encaisser un supplément pour toutes dégradations du véhicule émanant du client tel que:
- ceinture arraché
- siège détérioré
- vomi sur les banquettes ou à l'intérieur du véhicule
- déjection humaines ou animales
- nourriture ou boisson renversé
- chargeur de téléphone étant mis à disposition
..... Liste non exhaustive
Le client est conscient que toute dégradation du véhicule occasionnera une gêne ainsi que des
coûts de réparation plus ou moins onéreux selon le préjudice pour Agati Luxury Private Transfers
tels que des frais de nettoyage, changement de pièces voir même jusqu'à l’immobilisation du véhicule.
6. Paiement et remboursement :
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur nos documents ou sur le site internet de la société
ou sur le devis ou sur What'sApp ou sur la confirmation de commande adressée par mail par Agati Luxury Private Transfers. Le solde du prix du transport, des prestations annexes et complémentaires, est exigible à réception de facture avant le début de la prestation de transport. Le paiement s’effectue en Euros, Par Carte Bancaire, virement bancaire ou en espèces. Agati Luxury Private Transfers se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige. Lorsque avant le départ le client résilie le contrat, il doit en informer le transporteur par téléphone au 07.86.68.83.99. Le cas échéant, une indemnité forfaitaire sera du à Agati Luxury Private Transfers, égale à 100% du prix du service si l’annulation intervient le jour du départ, 90% du prix du service si l’annulation intervient entre 2 jours avant la veille du départ. En cas d’annulation par Agati Luxury Private Transfers, le client a droit au remboursement immédiat des sommes versées.
7. Sécurité :
Le nombre maximal de personnes pouvant être transportées ne peut excéder 8 personnes y
compris le conducteur et correspond au nombre inscrit sur l’attestation d’aménagement. Le
transporteur est responsable de la sécurité du transport, y compris lors de la montée ou de la
descente du véhicule. Le conducteur prend les mesures nécessaires à la sécurité et donne en cas
de besoin des instructions aux passagers, qui sont tenus de les respecter. Des arrêts sont laissés à
l’initiative du conducteur pour répondre aux obligations de sécurité et de respect de la
réglementation relative aux temps de conduite et de repos ou à d’autres nécessités. Les sièges
sont équipés de ceinture de sécurité, le conducteur informe les passagers de l’obligation du port
de cet équipement. Le port de la ceinture s’applique à chaque passager, adulte et enfant. Le
transport de marchandises dangereuses est interdit dans le véhicule.
8. Bagages :
Informations à fournir au transporteur sur la nature des bagages:
Le poids et le volume approximatifs; la préciosité et la fragilité éventuelle. Le transporteur ou son
préposé-conducteur, se réserve le droit de refuser les bagages dont le poids, les dimensions ou la
nature ne correspondent pas à ce qui avait été convenu avec le passager, ainsi que ceux qu’il
estime préjudiciable à la sécurité du transport. La perte ou la détérioration de bagages confiés dès lors qu’ils sont placés dans le coffre du véhicule ou dans la remorque tôlée, lorsque ces dommages résultent : d’accident caractérisés, soit d’une chute des bagages lors d’une opération de chargement ou de déchargement effectuée par le conducteur entre le coffre du véhicule ou de la remorque tôlée attelée et le trottoir et vice-versa, soit du vol par effraction du véhicule de transport lui-même ou de la remorque tôlée attelée au véhicule. Le montant maximal de l’indemnisation est fixé à 100€ par bagage. Ce montant peut être majoré dans le cadre d’une clause particulière conclue entre les parties. Sont exclus de la garantie et de la responsabilité du transporteur les bagages à mains, les bijoux, pierres précieuses, fourrures, monnaies, valeurs matériel de téléphonie, informatique, photo, ciné ou son, objets d’art, matériels de télévision, instruments de musique, animaux, le passager en conserve la garde et demeurent sous son entière responsabilité. Ces bagages doivent faire l’objet d’un étiquetage par leur propriétaire.
9. Sous Traitance:
Agati Luxury Private Transfers peut avoir recours à de la sous traitance de la part de sociétés Françaises ou étrangères lors de la réalisation de ces prestations, le client reconnait donc qu'il peut passer commande auprès d'Agati Luxury Private Transfers et voir sa prestation réalisée par une agence ayant été commandée par Agati Luxury Private Transfers.
10. Litiges :
Le présent contrat est soumis au droit français. Agati Luxury Private Transfers ne peut-être tenu
responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels,
n’incombant pas de sa responsabilité professionnelle. En cas de difficultés dans l’application du
présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution
amiable notamment avec l’aide d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de
son choix. Il est rappelé que la recherche d’une solution amiable n’interrompt pas le délai de la
garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Le respect des dispositions du présent
contrat suppose que le client honore ses engagements financiers envers Agati Luxury Private
Transfers. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise de transport pour trouver
une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de GAP est seul compétent, quels que
soient les prestations proposées et vendues et le mode de paiement acceptés.
AGATI LUXURY PRIVATE TRANSFERS,
domicilié: Résidence Shangri la, 9 Bis route de Grenoble 05100 Briançon
Enregistré: à la chambre des métiers et de l'artisanat de Gap sous le numéro
SIRET 843 719 634 00019
CODE APE 4932Z
inscript: auprès de la direction des services des transports avec l'agrément,
REVTC 005180005
Gérant : M. Agati Jérémy
• Diplômé chauffeur VTC, ASP Bodyguard 1 rue Montaigne 06400 Cannes.
• Diplômé chauffeur de sécurité, ASP Bodyguard 1 rue Montaigne 06400 Cannes.
• Chauffeur d'or, syndicat national de Grande Remise, 1 avenue des Anglais 06400 Cannes.
• Membre du Syndicat national de Grande Remise, 1 avenue des Anglais 06400 Cannes.
• Membre de la Fédération Française des VTC, 63 rue André Bollier 69007 Lyon.
Droit applicableLes présentes Conditions Générales sont soumises au droit interne français. La langue des Conditions Générales est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.


